
ChatGPT提示詞完全攻略:初學者必看,打造高效AI溝通術
在人工智慧日益普及的時代,學會如何與AI有效溝通已成為一項關鍵技能。特別是對於ChatGPT這類生成式AI,其回應的品質與否,幾乎完全取決於您輸入的「提示詞」(Prompt)設計。本文將為初學者深入剖析ChatGPT提示詞的奧秘,帶您從基礎概念、模型選擇,到實用技巧與應用範例,一步步掌握打造精準、高效AI指令的藝術,讓您的AI體驗更上一層樓。
文章目錄
- 什麼是ChatGPT提示詞?了解AI溝通的核心
- 撰寫提示詞前的關鍵:模型選擇的重要性
- 提升提示詞效率:符號與「型」的應用
- 實用提示詞模板:立即應用於日常工作
- 常見提示詞失敗案例與改善策略
- ChatGPT提示詞撰寫的實用技巧
- 讓ChatGPT幫您思考提示詞:自動化您的指令生成
- 推論重視模式(Thinking Mode)的提示詞技巧
- 15個ChatGPT商務應用實例:提升各職能效率
- 使用ChatGPT的注意事項:風險與限制
- 持續進化的ChatGPT:專案功能與多模態強化
- 常見問題
什麼是ChatGPT提示詞?了解AI溝通的核心
「提示詞」(Prompt)是指使用者輸入給ChatGPT或其他生成式AI的自然語言指令或問題。想像一下,您正在對一位極其聰明但需要明確指示的助理下達命令。這個指令可以是「請幫我寫一封感謝信」,也可以是「請詳細解釋量子物理學」。生成式AI之所以能夠理解並執行這些指令,是透過其強大的「自然語言處理」(Natural Language Processing, NLP)能力,將人類語言轉換為機器可理解的指令,進而生成相應的回答。因此,提示詞的品質直接影響AI回覆的精準度與實用性。
撰寫提示詞前的關鍵:模型選擇的重要性
許多初學者在撰寫提示詞時,常常忽略了「模型選擇」的重要性。事實上,即使是相同的提示詞,若選擇的AI模型不同,其輸出結果也可能大相徑庭。目前的ChatGPT允許使用者透過模型選擇器切換不同的模型,根據任務需求選擇最適合的模型,能顯著提升回答的明確性。
各類任務的AI模型選擇指南
為了幫助您做出更明智的選擇,以下將介紹不同類型任務適用的AI模型:
文章生成與通用任務模型
對於一般的文章生成、內容摘要或腦力激盪等廣泛任務,建議選擇「通用型大型語言模型」(Large Language Models, LLMs)。例如,目前ChatGPT主要使用的「GPT-5系列」模型,在理解、生成與摘要文章方面表現卓越,其自然流暢的表達、優異的內容組織能力及長文本處理穩定性,使其成為日常寫作、企劃書或部落格文章初稿的理想選擇。初次使用時,通常以GPT-5系列作為基準設計提示詞,即可獲得穩定且高品質的輸出。
程式碼編寫與技術型任務模型
若您的任務涉及程式碼生成、錯誤修復(Debug)或演算法設計等,則應優先選擇「推論性能較高」的模型。當您發現AI的文字解釋沒有問題,但程式碼輸出精度下降時,問題可能出在模型選擇而非提示詞本身。選擇處理能力較強的模型,能大幅減少這類失敗情況。
重視推論與多階段判斷任務模型
對於需要條件整理或多階段判斷的複雜任務,「推論能力強大」的模型會發揮其最大優勢。這類模型擅長邏輯分析,能夠提供更深入、更具結構性的思考過程。然而,您需要留意,某些推論特化模型可能不支援瀏覽功能或檔案操作,因此必須根據具體用途進行權衡。模型名稱與規範會隨更新而變,務必參考最新官方資訊。
提升提示詞效率:符號與「型」的應用
撰寫提示詞不僅是文字的堆疊,巧妙運用符號和特定「提示詞結構」(Prompt Pattern)能大幅提升AI的理解能力與輸出品質。
ChatGPT提示詞常用符號一覽
在ChatGPT提示詞中,善用符號有助於AI更精確地組織指令和資訊。例如,使用分隔線(如`====`或`*`)可以清楚劃分不同內容區塊,而使用豎線符號(`|`)則有利於整理表格形式的資訊。將這些符號納入您的提示詞設計中,能讓AI更容易理解您的意圖,從而獲得更精準的回答。
| 符號或標記方式 | 用途 | 範例 | ||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| `#`, `##` 等井號 | 區分標題或重要性 | `# 文章主旨`, `## 副標題` | ||||
| `”””`, `—` 等 | 區分內容區塊或引用文本 | `””” 請摘要以下內容 “””` | ||||
| `[]`, `{}`, `<>` 等括號 | 標記變數、參數或指定格式 | `[關鍵字]`, `{主題}`, `<輸出格式>` | ||||
| `*` 或 `-` | 建立列表或強調 | `* 項目一`, `- 項目二` | ||||
| `:` | 定義或說明 | `角色: SEO專家` | ||||
| ` | ` | 建立表格 | `Header1 | Header2 \n — | — \n Data1 | Data2` |
| `;` | 分隔多個指令或條件 | `指令一; 指令二` |
五種提升回答精準度的提示詞「型」
以下將介紹五種常見且高效的提示詞結構,透過這些「型」的應用,即使是面對複雜的任務,也能引導ChatGPT產出符合預期的結果。我們將以一個「貓咪文章」的簡單提示詞為例,演示這些結構如何將抽象的指令轉化為具體、高品質的輸出。
深津式提示詞:結構化指令的典範
「深津式提示詞」是目前最廣泛應用的一種提示詞寫法,由日本note平台CXO深津貴之先生所提出。它透過使用如`#`等區隔符號建立區塊,並以條列式方式明確定義角色、命令、條件等。這種方法能夠細緻指定各種限制條件,是獲得精確輸出的有效途徑。
透過深津式提示詞,一個模糊的「請寫一篇關於貓咪的文章」指令,可以被細化為包含「目標讀者」、「文章長度」、「寫作風格」等具體條件的高品質文章,其具體性和精確性顯著提升。
ReAct提示詞:引導AI多角度思考
當您希望ChatGPT能夠進行多角度、全面性思考時,「ReAct提示詞」是一個極為有效的工具。ReAct是「Reasoning(推理)」與「Action(行動)」的縮寫,它引導AI先進行內部思考(Thought),再規劃行動(Action),並觀察結果(Observation),最後做出回應(Response)。這種結構確保了回答的一貫性和全面性。儘管現今ChatGPT的內部思考過程通常不對用戶公開,但我們可以透過指示AI闡述其「思考的觀點」或「預設的步驟」來達到類似效果。這對於腦力激盪或需要綜合考量的任務特別有用。
目標搜尋提示詞(Goal-Seek Prompt):讓AI幫您完善指令
有時候,我們可能連如何撰寫最佳提示詞都感到困惑。這時,「目標搜尋提示詞」(Goal-Seek Prompt)就能派上用場。這種「後設提示詞」(Meta-Prompt)旨在讓ChatGPT與您對話,逐步提問並完善您的原始指令,最終產出一個最能達到您期望的提示詞。這種互動式的方法特別適用於剛開始接觸複雜任務,或希望確保提示詞能夠高度「重現」(Reproducible)特定結果的情況。雖然需要一些來回對話,但最終產出的品質往往令人驚艷。
少樣本提示詞(Few-Shot Prompting):透過範例提升精準度
若您希望ChatGPT嚴格遵循特定的解決問題流程或回答風格,那麼在提示詞中提供「少量回答範例」的「少樣本提示詞」(Few-Shot Prompting)會是個好選擇。透過實際的示範,AI能夠更好地理解您的要求,特別是在數據分析或程式碼編寫等需要高精確度的任務中,這種方法能有效提高AI的回答精準度。例如,提供兩篇具有「結論、特徵、受喜愛原因」結構的貓咪文章範例,AI就能依循此模式生成內容。
思維鏈提示詞(Chain-of-Thought, CoT):引導AI逐步思考
在ChatGPT早期版本(如GPT-3.5)處理計算或摘要任務時,常傾向於給出短促、跳過過程的回答。為了解決這個問題,出現了「思維鏈提示詞」(Chain-of-Thought, CoT)。CoT的核心是引導ChatGPT「逐步思考」,而不是直接跳到結論。這可以透過明確指示「請一步一步地思考」或提供「包含思考過程的範例」來實現。這種方法能讓AI產出邏輯清晰、條理分明的回答,對於複雜問題的解決至關重要。
實用提示詞模板:立即應用於日常工作
除了上述的「型」之外,掌握幾種基本且可立即應用的提示詞模板,能大幅提升您與ChatGPT協作的效率。這些模板主要分為「問題型」、「指令型」和「話題設定型」三種。
問題型提示詞:獲取資訊與解釋
最基礎的模式是「問題型提示詞」,即向ChatGPT提問,並由其生成回答。這可以是廣泛的「什麼是OO?」或是請求解釋的「請告訴我關於OO」。在商業情境中,它可用於解釋專業術語、概念或以簡潔易懂的方式闡述複雜主題。
指令型提示詞:高效完成任務
「指令型提示詞」是要求ChatGPT執行特定任務的命令式語句,例如「請摘要」、「請生成」或「請編寫程式碼」。如前所述,指令越具體明確,回答的精準度就越高。這類提示詞在論文摘要、商務郵件撰寫、文章校對或英文潤飾等場景中非常實用。
話題設定型提示詞:激發創意與討論
「話題設定型提示詞」旨在讓ChatGPT針對特定主題生成資訊或觀點。它適用於討論、辯論、散文或部落格文章寫作等需要觀點和資訊的場景。例如,可以讓AI深入探討一個主題、列出其優缺點、進行腦力激盪,甚至提出可能的相關問題。
常見提示詞失敗案例與改善策略
在使用ChatGPT的過程中,我們偶爾會遇到AI未能產出預期答案的情況。大多數時候,這並非模型性能不足,而是提示詞設計不當所致。以下整理了實務中最常見的失敗模式,並提供相應的改善策略,幫助您避免這些陷阱。
| 失敗模式 | 說明 | 改善策略 |
|---|---|---|
| 目的不明確 | 沒有明確指定最終目標,導致輸出模糊不清。 | 明確定義輸出目標(受眾、水準、字數)。 |
| 條件不足 | 雖然有所說明,但AI無法完全理解意圖。 | 指定目標對象、目的、語氣等具體條件。 |
| 未指定輸出格式 | 未明確要求輸出形式,導致結構不穩定。 | 明確指定字數、格式、文章結構等基本要求。 |
| 缺乏評估標準 | 未定義「好的輸出」是什麼,難以改進。 | 設定明確的評估標準,例如:精確性、全面性、簡潔性、依據提示、禁止事項。 |
| 未考慮模型功能 | 提示詞與所選模型或功能不匹配。 | 根據模型特性和可用功能設計提示詞(例如,是否啟用瀏覽功能)。 |
ChatGPT提示詞撰寫的實用技巧
除了避免常見錯誤,掌握一些進階的提示詞撰寫技巧,能讓您的AI溝通更加順暢、高效。
具體而明確地提問
撰寫ChatGPT提示詞時,務必將內容傳達得「具體且明確」。含糊不清的提問(例如「寫得好一點」、「給我幾個」)會降低ChatGPT對問題的理解,進而影響回答的準確性。記住,提示詞就像「自然語言的程式碼」,對人類來說可能顯得囉唆,但對AI來說卻是最佳的指令。例如,將「告訴我最著名的音樂家」改為「請列出巴洛時期最著名的三位音樂家」。
將提示詞拆解成小塊任務
當輸入過長的提示詞時,有時指令可能無法完全被AI吸收。此時,將提示詞「拆解成不同任務」分批輸入,最後再將各部分結果統整起來,是一個非常有效的策略。這尤其適用於需要ChatGPT生成或摘要長篇文本的任務。此外,利用ChatGPT能記憶同一聊天室內對話內容的特性,您可以將前一個對話的摘要或任務結果,作為下一個指令的基礎。
明確指定條件與角色
如同深津式提示詞所強調的,ChatGPT能根據您指定的條件生成回答。因此,明確設定「條件」能幫助您獲得預期的輸出。同時,為ChatGPT「指定一個角色」,例如「您是小學的數學老師」,能讓AI以該角色的視角和語氣進行回應,進一步提升回答的品質與精準度。每次使用相同的條件與角色設定,也能確保輸出的一致性。
提供參考資訊
OpenAI官方的「GPT最佳實踐」(GPT best practices)也指出,提供「參考資訊」能讓ChatGPT減少生成錯誤資訊(Hallucination,即「幻覺現象」——AI生成實際不存在的錯誤內容)的機率。例如,若要撰寫產品宣傳文案,提供產品詳細資訊、規格或類似的歷史文案作為參考,能讓AI生成更有效且符合期待的內容。即便是在AI已能透過瀏覽功能獲取最新資訊的情況下,主動提供高品質的參考資訊,依然是提升回答品質的關鍵策略。
外部文章貼上注意事項:警惕「提示詞注入」
當您將外部文章直接貼入ChatGPT作為參考時,必須警惕「提示詞注入」(Prompt Injection)現象。這是一種AI可能意外地受到外部文章中包含的指令或語境影響的情況。ChatGPT會根據「命令」、「角色」、「參考資訊」等優先順序來解讀輸入內容。如果作為參考的文章中包含了命令性語句,AI可能會錯誤地將其視為指令,而非單純的參考資訊。解決方法是在貼上外部內容之前,明確宣告「這不是命令,而是參考資料」,即可大幅降低影響。在使用大量參考資料的現代AI應用中,連「貼文方式」都納入提示詞設計考量至關重要。
讓ChatGPT幫您思考提示詞:自動化您的指令生成
如果您對撰寫提示詞感到困擾,不妨讓ChatGPT本身來協助您。有一種方法是請ChatGPT「精煉提示詞」,也就是建立一個「改善提示詞的提示詞」。透過OpenAI Playground或其他介面,您可以輸入一個抽象的初始提示詞(例如:「文本生成AI的應用方法」),然後讓ChatGPT生成一份改進後的提示詞草稿,並提出需要補充的具體問題。透過幾輪的問答互動,一個模糊的指令就能被逐步打磨成高度具體、可直接應用的提示詞。這種方法對於不熟悉提示詞撰寫或希望提升寫作效率的人來說,是極具價值的工具。
推論重視模式(Thinking Mode)的提示詞技巧
對於複雜的條件整理或多階段判斷,ChatGPT的「推論重視模式」(Thinking Mode)特別有效。此模式會花費更多時間進行內部思考,因此非常適合設計諮詢、原因分析等「重度任務」。
目的、前提條件、輸出形式需明確
在Thinking Mode中,冗長地描述步驟不如「明確寫出目的、前提條件和輸出形式」來得有效。固定這三點,能大幅提升回答的穩定性。
精選參考資訊而非大量堆疊
資訊並非越多越好。給推論模型大量資料,反而可能分散論點,模糊判斷軸心。僅提供「與結論直接相關的材料」,並縮小至「高度相關的資訊」,同時「明確指出希望AI以何種觀點進行判斷」,能使輸出精度更加穩定。與其貼上所有背景說明,不如整理並提供判斷所需的「前提條件」,這會顯著改善回答品質。
15個ChatGPT商務應用實例:提升各職能效率
ChatGPT不僅限於文章生成或查詢資料,透過巧妙的提示詞設計,它能在多種商業情境中發揮巨大作用,幫助各職能人員大幅提升工作效率。
【行政】資料整理與CSV轉換
ChatGPT能夠從混亂的文本或原始數據中提取並整理資訊,甚至可以將其轉換為CSV格式。這意味著您可以將網頁文章、PDF文件中的關鍵資訊提取出來,整理成試算表。
【業務】製作行銷郵件
根據您的職位和客戶屬性,ChatGPT能在瞬間為您撰寫量身定制的行銷郵件。這能大幅減少思考個別信件內容的時間。
【人資】撰寫徵才啟事
只需在提示詞中包含公司特色和職位需求,ChatGPT即可協助撰寫徵才啟事,解決人資部門撰寫文案的困擾。
【企劃・開發】獲取模擬產品評論
透過ChatGPT,您可以生成類似於真實世界的合成數據。這可以用來獲取模擬的問卷結果,或擴增AI模型的學習數據,對於產品開發初期的市場評估非常有幫助。
【客服】處理客戶查詢
將客戶的抱怨內容和希望提供的資訊輸入ChatGPT,它能迅速生成合適的客服郵件,協助自動化客戶服務。
【內容總監】文章校對與潤飾
ChatGPT對自然語言的理解能力,使其能進行文法層級的文章校對與潤飾。這項功能可用於檢查內部文件、電子郵件或網路文章,無需專業編輯即可提升內容品質。
【寫手】撰寫部落格文章
運用ChatGPT,您可以高效地創作符合SEO要求的高品質文章。從人物設定到標題擬定,AI都能提供高水準的協助。
【程式設計師】Python程式碼解釋與除錯
ChatGPT不僅學習了自然語言,也學習了程式語言。它能像翻譯外語一樣,將程式碼解釋為自然語言,並協助識別和修復程式碼錯誤,對各級程式設計師都有助益。
【行銷】情緒檢測與分析
ChatGPT能夠量化複雜的情緒表達,這對評論或問卷的分析至關重要。它能進行例如五階段的正負面情緒分析,提供比專用AI模型更低成本、更高精度的分析結果。
【重寫者】語音轉文字的摘要
結合OpenAI的語音轉文字AI模型Whisper,ChatGPT能將語音轉文字後的內容進行摘要,甚至按照會議記錄格式整理,大幅提升會議效率。
【公關】製作新聞稿
針對新產品或服務的發布,ChatGPT能根據您指定的結構,生成符合新聞發布要求的稿件,也可用於內部審核草稿。
【專案經理】任務分解與時程整理
當專案的整體構想模糊時,ChatGPT能協助您具體化到執行層面。它擅長將腦海中的構想轉化為具體的結構。
【法務】契約書檢查要點整理
雖然最終的合約審查應由專業人士執行,但ChatGPT在事前檢查方面表現出色,能協助列出潛在的風險條款,作為最終審核前的自我檢查工具。
【經營者】事業計畫骨幹撰寫
在構思新事業計畫時,ChatGPT是優秀的「陪練夥伴」。它能協助整理計畫的骨幹,從市場分析到風險整理,提供系統化的歸納,彌補思考的盲點。
【招聘】面試問題設計
ChatGPT能協助設計面試問題,以評估應徵者的技能和價值觀。這對於將招聘標準語言化非常有用。
使用ChatGPT的注意事項:風險與限制
儘管ChatGPT是一款功能強大的AI工具,但在使用時仍需注意以下三個主要風險:
資訊洩露風險
OpenAI的使用條款中明確指出,使用者輸入的內容可能會被用於ChatGPT的模型學習。雖然單純用於模型學習的資訊洩露風險較低,但ChatGPT仍有可能將學習到的內容用於回答其他使用者。此外,網路攻擊導致的資料庫洩露風險也日益增加。使用者應理解這些風險,避免輸入個人資料或機密資訊。
可能輸出錯誤資訊
ChatGPT的回答並非百分之百正確。生成式AI有時會產生「幻覺現象」(Hallucination),即AI將不存在的資訊描繪成事實。這是因為AI在未能正確理解使用者意圖時,可能會將相關但不正確的資訊連結起來並進行回答。儘管隨著更新,幻覺現象的機率正在降低,但仍無法完全信任。使用者應採取多重驗證或人工審查等措施。
潛在的著作權侵犯風險
通常情況下,由ChatGPT生成的內容著作權歸屬於使用者。然而,由於ChatGPT是基於網路數據進行學習的,因此其輸出內容可能與現有內容相似或雷同。若將高度相似的內容用於商業用途,則可能構成著作權侵犯。日本著作權法雖然允許將著作物用於機器學習,但這僅限於日本法律範圍內。使用者應務必透過人工審查或查重工具,確認生成內容不侵犯既有著作權。
持續進化的ChatGPT:專案功能與多模態強化
從2025年下半年到2026年,ChatGPT經歷了顯著進化。無論是免費的「專案」功能、圖片與音訊等「多模態」能力的強化,還是更直觀的提示詞設計,以及安全性的提升,都讓ChatGPT在日常生活與工作中的應用更加便利。
免費專案功能與工作空間管理
2025年下半年起,「專案」功能對免費方案用戶開放。此功能允許使用者將聊天記錄和相關文件整合到單一工作空間中,方便管理工作或學習。例如,設定好「以商務語氣撰寫」後,後續便無需重複指示。免費方案支援每個專案儲存5個檔案,付費方案則可達40個。透過顏色和圖示整理,無論是私人興趣計畫還是工作專案,都能廣泛應用。
多模態功能強化:圖片與語音的深度互動
ChatGPT對圖片和語音的支援也得到了強化。它不僅能根據文字生成圖片,還能以自然的語言解釋圖片內容。語音對話功能變得更加擬人化,讓使用者感覺像是在與真人交流。對日語口語和敬語的理解也得到提升,即使是專業話題也能清晰解釋。
提示詞設計新趨勢:簡潔傳達,AI更懂你
AI指示(提示詞)的撰寫方式也在進化。過去需要詳細寫明條件才能獲得預期答案,現在則趨向於「簡潔地提出要求」,反而能更順暢地獲得滿意的回覆。特別是「Thinking」模式,由於設計上便以「深度思考」為前提,因此即使是複雜主題也能提供有條理的解釋。官方也介紹了將提示詞分開輸入或提供參考資料等技巧,讓初學者更容易上手。
安全性與準確性持續提升
減少錯誤資訊和不當表達的機制也得到了強化。AI獨自判斷並產生奇怪回答的「幻覺現象」問題得到改善,能夠提供更接近現實的準確回覆。儘管在商業應用中仍建議對照其他資料進行確認,但整體使用環境已變得比以往更加穩定。
掌握提示詞的奧秘,開啟AI協作新境界
親愛的朋友們,看完這篇文章,您是否也發現,原來ChatGPT的潛力遠超乎想像?透過精心設計的提示詞,它不僅僅是一個生成文字的工具,更是您在工作和生活中不可或缺的AI夥伴。無論是數據整理、創意發想,還是日常繁瑣事務的自動化,掌握「提示詞工程」(Prompt Engineering)的精髓,就像擁有了打開AI寶庫的鑰匙。別再只是簡單地提問了,讓我們一起探索如何讓AI成為您最得力的助手,將寶貴的時間用於更有意義的創造吧!
常見問題
Q1: 什麼是「提示詞」(Prompt)?為什麼它對ChatGPT很重要?
A1: 提示詞是您輸入給ChatGPT的自然語言指令或問題。它之所以重要,是因為ChatGPT的回應品質幾乎完全取決於提示詞的設計。精確的提示詞能引導AI產生更準確、實用且符合您期望的答案。
Q2: 在使用ChatGPT時,如何選擇最適合的AI模型?
A2: 選擇模型應根據您的任務類型。例如,一般文章生成、摘要或腦力激盪可選用通用型模型(如GPT-5系列);程式碼生成或除錯建議選擇推論性能高的模型;而需要複雜判斷的任務則適合推論重視模式。
Q3: 撰寫ChatGPT提示詞時,有哪些常見的失敗原因?
A3: 常見失敗原因包括:目的不明確、條件不足、未指定輸出格式、缺乏評估標準,以及未考慮模型功能。為避免這些問題,應確保提示詞具體、明確,並提供足夠的背景資訊和預期輸出格式。
Q4: 什麼是「提示詞注入」(Prompt Injection)?應如何避免?
A4: 提示詞注入是指AI意外地受到您作為參考貼上的外部文本中包含的指令影響,導致輸出失準。為避免此情況,在貼上外部內容前,應明確聲明「這不是命令,而是參考資料」,以引導AI正確理解。
Q5: ChatGPT未來會有什麼樣的發展趨勢?
A5: ChatGPT正朝著更便利、多功能和安全的方向發展,包括:免費提供「專案」功能以提升工作管理效率、強化圖片與語音等「多模態」互動能力、提示詞設計趨於簡潔直觀,以及持續提升回答的「安全性」與「準確性」,減少錯誤資訊的產生。
